¿Ya he recibido mi paquete y quiero hacer un cambio, que hago?

 

  • Tienes un plazo de 7 días laborales desde la fecha de recepción para ponerte en contacto con nosotros y solicitarnos un cambio, deberás mandarnos un correo , con el numero de pedido ,nombre , dirección y la talla deseada.

 

  • Enviaremos al transportista a tu casa al dia siguiente a buscar el artículo. Una vez que recibamos la prenda y comprobemos que esta en buen estado ,os enviaremos la talla solicitada. El coste de este servicio es de 9.5 euros y incluye la ida y la vuelta del paquete. Este importe que cobra la mensajería por este servicio y se le paga directamente al mensajero en el momento de que haga la entrega y recogida.

 

  • Si vives en Madrid y preferis hacer el cambio en mano solicitarlo por correo y os indicaremos como hacerlo.Para cualquier duda contacta con nosotros info@ropafetish.com y buscaremos todas las soluciones posibles para hacer el cambio de la manera más rápida, fácil y barata.

 

¡¡¡Atencion!!!

 

Solo se cambian prendas y solo por tallaje. Las prendas de fetish fantasy series , roxana y Leg Avenue y para las prendas de latex no se admiten cambios .

 

Nota: Para evitar cambios por culpa de la tallas recomendamos tomar bien las medidas. Si hay alguna duda pídenos ayuda antes de pedir y te diremos todo lo que necesites. Generalmente, las pocas personas que nos solicitan cambios es por que no se han mirado las medidas antes de pedir!

 

Este establecimiento no hace devoluciones si el cliente lo prefiere se le puede hacer un cheque con el valor a devolver y dispondrá de 1 año para poder realizar el cambio.

No se realizaran cambios de los siguientes productos .

Prendas intimas como ropa interior , medias , bodystocking  lencería fina o prendas de látex.

Productos fuera de catalogo encargados por el cliente o confeccionados a medida.

Juguetes sexuales , de uso intimo o cualquier producto que se pueda usar durante un juego sexual o BDSM.

Garantías

MFetiche  no se hace responsable de la durabilidad de las prendas o calzado adquirido ,revise bien las características de los artículos y consulte cualquier duda antes de hacer la compra ,de igual manera si el caso es que el articulo puede padecer algún defecto de fabricación se estudiara particularmente .

En el caso de los artículos eróticos  se recomienda informarse acerca de las garantías de ofrece la marca , hay algunas marcas que dan hasta 12 años de garantía y otras que pierden la garantía en el momento que el producto se haya usado de manera intima.