Península Ibérica (España) 

Tipo de envío

Plazo de entrega*

Recogida en oficina

24 A 72 horas días laborables

Entrega a domicilio

24 A 72 horas días laborables

Islas Baleares, Ceuta y Melilla

Tipo de envío

Plazo de entrega*

Recogida en oficina Correos

3/6 días laborables

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Entrega a domicilio

3/6 días laborables

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 Islas Canarias

Tipo de envío

Plazo de entrega*

Recogida en oficina Correos

7/10 días laborables  logo-correos_small.png

Entrega a domicilio

7/10 días laborables  logo-correos_small.png

 Portugal y Andorra

Tipo de envío

Plazo de entrega*

Entrega a domicilio

24 A 72 horas días laborables 

Envios Europa 

Tipo de envío

Plazo de entrega*

Entrega a domicilio

3/5 días laborables   

 



Gestión y entrega.



  • Los pedidos realizados de lunes a viernes antes de las 17:00 se preparan y envia en el mismo día. Este horario no es ninguna garantía, y puede sufrir alteraciones o modificaciones.
  • Si el pedido se realiza después de las 17h se preparará y enviará el siguiente día laborable.
  • Los pedidos realizados durante el fin de semana se prepararán y enviarán entre el lunes y el martes siguiente.
  • Las entregas con Correos pueden efectuarse durante el todo el día, de lunes a viernes, de 8 a 20h.
  • Si prefieres recoger tu pedido en una oficina de Nacex o Correos se enviará a tu oficina de referencia (la que Correos asigna a tu domicilio).
  • En circunstancias especiales, como festividades locales, estatales, o mal tiempo, entre otras, los plazos de entrega podrían verse afectados.
  • Los pedidos con método de pago contra reembolso requieren de una confirmación del importe por parte del cliente antes de ser enviados. Ten en cuenta que este proceso puede retrasar el tiempo de entrega del pedido.



En todo caso, siempre que esté disponible, te proporcionaremos un número de seguimiento del pedido para que puedas saber dónde se encuentra tu pedido en todo momento

Envíos.

Todos los pedidos tienen un numero de envió, que le servirá para resolver cualquier incidencia con su envió.En www.ropafetish.com entendemos que la discreción es muy importante para nuestro negocio por ello TODOS los envió son enviados con la MÁXIMA DISCRECCIÓN, con bolsas discretas o con cajas de cartón sin rotular.

Los envíos dentro de Europa se realizan con DHL entrega en 24 y 72 siempre y cuando el paquete no supero 2kg , en caso de que el paquete supere el peso usaremos otra modalidad de envío,el coste de los gastos de envió no variara pero el plazo de entrega sera entre 3 a 5 días.

Los gastos de envio incluyen tasas manipulación y empaquetado, así como los propios gastos de envío. 

 El plazo de entrega puede variar en función de la disponibilidad en stock, el 80% de nuestros productos están en stock, puede a ver un pequeño  descuadre entre lo mostrado en la web y el stock real.

En caso de no disponer del producto , la empresa se pondrá en contacto con le comprador vía telefónica o por correo electrónico para darle un tiempo estimado de entrega que generalmente oscila de 4 a 15 días si el comprador no está deacurdo con los tiempos de entrega, podrá solicitar el reembolso de la compra sin ningún tipo de gasto para el cliente,  y se reembolsará el importe a través de trasferencia bancaria , reembolso a la tarjeta o Paypal 

 

Gastos de envio

Los gastos de envío son de 6€ y para compras mayores de 90 € son gratuitos dentro de la península. Para Islas, Andorra ,Ceuta ,Melilla y Portugal, los gastos de envío son de 10 €.

 Si a la entrega no se encuentra en su casa, la empresa de transporte le dejará un aviso de contacto para facilitarle la entrega. Si desea recogerlo usted en la oficina más cercana a su casa solo tiene que indicarlo en su pedido, y nos pondremos en contacto con tigo para indicarle cual es la empresa que lleva su paquete y donde recogerlo.

Los envió contra reembolso tienen un suplemento de un 4,5% sobre el coste del producto con un mínimo de 3 €.Solo se enviasran con esta modalidad pedidos inferiores a 150€.No se realizan envíos contra rembolso para pedidos inferiores a 20 € .

 

Islas Baleares y Canarias 

Se envían a través de correos, es necesario que deje en las notas su DNI para poder recoger el paquete. Su coste es de 10€
Este es el servicio especial de correos con entrega a domicilio, que te permite recibir tu pedido entre 3 y 5 días. Es un servicio que, por el momento, está ofreciendo muy buenos resultados.

Los para Andorra,Portugal,Ceuta, Melilla y Islas no se aceptaran la modalidad del pago contra reembolso

 

En caso de que se generen, aranceles y gastos de generados por las autoridades portuarias corren a cargo del receptor de la mercancía



¿No quieres recibir el paquete en tu domicilio?

Si no deseas recibir ningún paquete en tu domicilio, no hay ningún problema , en la pantalla de ENVIO selecciona Recoger en empresa de trasporte , y una vez gestionado el pedido , te mandaremos un correo o sms indicándote la dirección de la oficina de trasporte que te corresponde y cuando puedes pasar por ello.